武相草のキャンセルポリシーにつきまして
原材料費の高騰に加え、当日のキャンセル等増加しており武相草でも、キャンセルポリシーも設けさせていただくことになりました。
ご予約のキャンセルや変更のご連絡は、お電話にて承っています。
ホームページのメールフォームやＩｎｓｔａｇｒａｍやＦａｃｅｂｏｏｋのＤＭからはご予約、およびご予約の変更やキャンセルは承っておりません。
【コース料理をご予約の場合】
コース料理のご予約については、前日以降のキャンセルはキャンセル料が
発生する場合があります。2日前までのキャンセルや人数変更・メニュー
変更は無料で承っていますので、お気軽にご連絡ください。
・前日の午前中までにキャンセルの場合：ご予約コース料金の50%
・当日キャンセル、または来店されてからの人数変更の場合：ご予約コース料金の100%
上記をご請求いたします。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。15分を超えて遅れそう等、おわかりの時点でご連絡くださいますようにお願い申し上げます。
お時間に合わせて調理を始めさせていただきます。
【悪天候や自然災害時の対応について】
急な天候不良や自然災害などによりご来店が難しい場合は、その旨をご連絡いただけますようにお願い申し上げます。
尚、台風や雪などで前もって電車などが計画運休を行い、それらの交通手段でのご来店予定のお客様はその時点で一報いただけますと助かります。
